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廖小姐
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职位描述
职位类别: 品质工程师
一、职位描述 1、客户投诉/反馈的分析,跟进,8D报告的编写及回复及进行内部落实行; 2、顾客报怨接收、调查、台账登记;重大客诉、出货LOT不合格率统计及客户反馈不良率管控; 3、对顾客提出不满意的服务质量组织分析原因和对策改善; 4、客退产品的确认,数据分析、异常沟通、组织、处理与检验;售后产品维修管理; 5、负责主导组织对客户需求的返工、返检等与品质相关的工作; 6、负责主导客户上线不良品的确认、反馈、改善对策组织及改善效果跟进工作; 7、对OQC组人员的日常管理,职能培训; 8、OQC检出品质异常的判定。 二、任职资格: 1、年龄:25~40岁; 2、性别:不限; 3、学历:大专及以上学历; 4、经验要求: (1)2年以上的客诉工程师经验; (2)熟悉电子厂品质检验标准及规范,熟悉客户投诉处理流程,具备电源行业工作经验。 5、能力要求: (1)具备良好的沟通能力,具备较强的独立分析和解决问题的能力; (2)熟练使用ERP,WORD,EXCEL(公式、数据汇总、数据透视、数据关联等) ; 三、薪资福利待遇: 1、薪资标准:8000~12000元/月; 2、福利标准:年终奖、大小周、社保、伙食补贴、提供住宿、节假日福利。 四、晋升路径 CQE工程师→ 品质副主管→品质主管→品质经理
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省惠州市仲恺区潼湖镇三和村松柏岭大道90号1-4层厂房
显示地图企业简介
惠州市忠邦电子有限公司
惠州市忠邦电子有限公司自2007年成立以来始终秉持“追求卓越,顾客至上”的理念,致力于为顾客提供高品质的电源解决方案,坚持自主研发、自主制造、自主营销,目前已发展成为家具驱动电源的行业领跑者。忠邦的产品涵盖消费电源、医疗电源、工业电源、新能源产品,在既有储能、充电、放电等主要优势核心领域外,正大力拓展DSP数字电源,高效快充技术等领域,为更广泛的顾客提供更加系统化的智能产品和整体服务。公司立足中国,面向全球,以质量为生命,视创新为灵魂,在国际化战略的指导下,忠邦的产品畅销欧美,获得了国际市场的认可与尊重。为了进一步保证快速、高效、高品质地服务于海内外客户,满足客户日益增长的生产需求,目前公司正在投资新建惠州忠邦工业园,占地面积2万平方米,同时扩大越南工厂的投资规模,兴办越南工业园二期,并在中国深圳设立新的研发中心。忠邦公司将一如既往地坚持在产品质量管理上追求卓越。公司已建立建全国际ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系,并取得GB/T29490-2013企业知识产权体系认证。公司产品经过全面的品质管控和公司自身完善的实验检测,达到并满足UL、3C、TUV、GS、KC、SAA等多国认证要求。截止2020年12月,忠邦累计申请超过100项专利,属国家级高新技术企业。忠邦公司期待着与越来越多的海内外客户携手合作,我们致力于提供优质的产品、完善的售后服务,并以极具吸引力的价格,与各界朋友坦诚相待,共谋发展,实现共赢。
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