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职位描述
职位类别: 售前/售后/技术支持工程师
一、岗位职责: 1.根据客户的要求,提供新产品选型,客户测试打样(售前),首批产品使用跟进(售中),维护客户和解决使用中的技术问题(售后),客户信息收集和反馈; 2.详细记录客户使用的设备,工艺,材料,生产环境等信息; 3.收集,整理和编辑产品应用的技术资料(文字,图片,视频等),对内部和其他相关部门人员的实体培训; 4.以书面形式真实,及时反馈本公司产品与竞品的技术比较; 5.为客户提供现场技术服务,指导客户正确使用产品,确保达到产品最佳性能表现; 6.在现场对客诉进行判定,并利用知识和能力解决问题;处理完成后,组织相关责任部门进行纠正预防; 7.不断学习和掌握公司新产品应用知识,客户设备工艺的变化,以满足本岗位的技术要求。 二、岗位要求: 1、大专以上学历,高分子/有机合成/材料化学/应用/精细化工等化学专业; 2、有水性粘合剂或水性涂料行业实验室研发工作经验1年以上,从事过印刷包装,食品包装产品的水性粘合剂,水性涂料研发工作的优先; 3、熟练掌握各类材料的性能及其检测方法,并能熟练应用; 4、爱专研,专业基础扎实,做事精益求精,思维敏捷,责任心强,有较强的实验动手能力。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省江门市鹤山市龙口镇兴龙工业区龙兴路4号之一鹤山市知墨印刷粘合材料有限公司
显示地图工商信息
- 公司名称: 鹤山市知墨印刷粘合材料有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 化学原料和化学制品制造业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 鹤山市龙口镇兴龙工业区龙兴路4号之一
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: 李江永
- 注册资本: 420万人民币
- 注册时间: 2009年01月04日
- 注册号: 440784000012553
- 统一社会信用代码: 91440784682497332N
- 组织机构代码: 682497332
- 登记机关: 广东省江门市鹤山市市场监督管理局
- 注册地址: 鹤山市龙口镇兴龙工业区龙兴路4号之一
- 营业期限: 2009-01-04至无固定期限
- 核准日期: 2019年08月06日
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经营范围:
研发、生产、加工、销售:水性环保粘合剂、水性涂料、水性光油、包装和印刷品表面处理材料及其辅料(不含危险化学品);物业租赁。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
鹤山市知墨印刷粘合材料有限公司
鹤山市知墨印刷粘合材料有限公司地处鹤山市龙口镇兴龙工业区,厂房占地10000㎡,是一家集研发、生产、销售水性环保粘合剂、水性涂料、水性光油以及粘合技术整体方案的供应商,拥有四条全自动生产线,年生产能力可达12000吨。 旗下“绿川”品牌产品主要有:水性覆膜胶、食品胶、水性接口胶、水性装帧胶、水性裱亲胶和水性皮壳胶。“绿川”产品采用最新技术,选用国内外的优质原材料,生产过程科学化,指标定量化,从而保证产品的品质长期稳定。 国内营销总部--深圳市知墨印刷新材料有限公司,其专业团队能提供优质的增值服务,提升客户的产品价值。
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