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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 佛山
- 客户服务经理
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7-8K
大专
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3年
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佛山-顺德区
立即应聘
岗位职责： 1.客服质量提升 根据年度目标与工作要求，搭建并持续复盘、优化客服业务运营管理流程与制度体系，沉淀部门专业能力，提升组织运营效率； 2.客户体验改善 根据平台客户体验数据及客服反馈，制定年度客户体验改善规划，通过运营玩法沟通优化及后端维护动作（包括描述页面展示、产品视觉、物流服务、售后赔付等），提高用户体验，以实现提高销售转化率、好评率目标； 3.产品体验改善 根据店铺客户退货数据，反馈顾客服务部，跟进项目改善进度，协调内部资源，以实现降低退货率，提升产品服务体验感目标； 4.服务愿景年度规划 根据年度销售规划，结合平台年度服务指标，通过制定服务愿景年度规划，包括客服质量提升规划、客户体验改善规划、产品服务（品质、物流）体验改善规划，以实现提高销售转化率、降低退货率、提升服务体验目标 5.根据部门人才梯队优化与能力发展目标，统筹部门员工的选、育、用、留工作，主导员工绩效目标的设定和辅导，识别、培养高潜人才，实施专业领域内的知识技能培训，以实现个人与团队能力的持续提升 任职要求： 任职要求： 1、学历要求：大专 、本科；熟悉消费者心理学，全日制本科以上，电子商务、工商管理相关专业； 2、经验要求：4年以上电商相关岗位工作经验，2年以上电商客服管理经验；有家电经验优先考虑； 3、其它要求：熟悉电商平台运营操作。 -
售后客服经理
急聘
4-8K·13薪
大专
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1年
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佛山-南海区
立即应聘
售后客服经理 工作内容：售后客服经理 岗位要求： 1.年龄 25-45岁，男女不限，大专以上（能力强者可放宽年龄学历条件） 2.要求在南海丹灶工作. 3.有售后服务经验优先考虑。 4.要求具有较强的沟通能力。 5.公司全额购买商业保险（重疾，意外险）。 福利待遇： 1.底薪4000+绩效奖励（新人绩效良好的情况，可以达到7k-8k左右，收入不封顶） 2.试用期1-3个月转正（看个人经验能力） 上班时间：早上8:25~12:00 下午2:00~4:30 -
8-15K
大专
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1年
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佛山-顺德区
立即应聘
任职要求： 1. 具备售前售后客服管理经验，熟悉天猫、京东平台规则； 2. 制定部门流程和标准并落地，具备数据整合分析能力； 3. 具备团队培训能力 -
10-20K
本科
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10年
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佛山-南海区
立即应聘
工作内容： 负责客户服务体系的日常运营，处理售后服务过程中的问题，确保客户满意度。 主要职责： - 负责售后服务政策及流程的制定和实施，建立完善的售后服务体系，提高客户满意度。 - 负责售后人员的培训和管理，确保售后服务人员具备专业的知识和技能。 - 负责处理售后服务过程中的问题，包括投诉、维修、配件更换等，确保客户得到及时的解决方案。 - 负责售后服务数据的管理和分析，提供客户服务改进建议，提高售后服务效率。 - 负责售后服务费用预算和控制，优化售后服务成本，提高售后服务利润。 - 负责协调各部门之间的售后服务合作，确保售后服务工作的顺利进行。 - 负责定期汇报售后服务工作情况，对售后服务数据进行分析和优化，提供售后服务改进建议。 职位要求： - 5-7年售后服务工作经验，有扎实的售后服务理论知识。 - 大专及以上学历，本科优先。 - 熟悉售后服务流程，具备良好的服务意识。 - 具备良好的沟通协调能力，能够有效地与客户、销售团队和公司内部进行沟通。 - 具备一定的数据分析能力，能够对售后服务数据进行分析和优化。 - 具备良好的售后服务团队管理能力，能够有效领导和激励售后服务团队。 - 具备良好的职业操守，对售后服务工作具有高度的责任心。
推荐招聘信息
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15-18K
大专
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5年
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东莞-虎门镇
立即应聘
工作职责： 1、负责售后服务工作，定期召开例会，对工作中出现的问题及时解决； 2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准; 3、制订售后服务工作计划，确保售后服务月度和年度经营指标的完成； 4、售后服务部各岗位工作完成情况考核、辅导员工达成工作指标； 5、制订售后服务部培训计划并组织实施、提高员工的工作能力； 6、回访客户，统计和及时向相关部门反馈客户服务需求信息、产品问题信息； 7、参与制订售后服务部人员计划及绩效制度，充分调度员工的积极性； 8、率领售后团队以客户满意为宗旨，维护公司形象，为客户提供安装调试、培训、维修等服务工作。 岗位要求： 1、28-40岁，电气自动化、机电一体化等相关专业大专以上学历 2、非标自动化行业5年以上50人+售后团队管理工作经验 3、性格外向，应变能力强，冲劲强，具有良好的人际沟通和跨部门协作能力 4、良好的团队管理能力、行业敏感性和学习能力，结果导向，有较强的解决问题的能力 5、具有线束非标自动化焊接设备行业经验优先。 -
10-20K
大专
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3年
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东莞-东坑镇
立即应聘
本公司是工贸一体，自主品牌，主营包含：一次性餐具刀叉更、航空餐具、餐盒、奶茶杯、量勺、折叠叉勺等类目，开通3个1688，超工年投入过百万+，现在急需销售经理带领团队跟进询盘转化，公司将会有足够的发展平台与您一起成长！ 工作内容： 工作内容： 1.根据公司年度销售预算进行业绩分配，按不同销售人员负责的客户群体制定 销售指标并分摊到每个季度、月度中。 2.销售回款及费用控制，及时把控客户风险。 3.新客户开发：根据不同客户类别开发（重点体现在客户需求，方案支持、互利共赢、服务品质上） 4.销售团队的建设： 1、团队的组建、培养，注重团队成员的整体成⻓。 2、根据⾏业特点制定出⼀套较为完善的培训和考核机制。 3、关注与团队成员的沟通，引导团队成员积极学习和观念改变。 4、独⽴开展业务，洽谈客⼾，稳定公司的业务发展，利⽤各种有效营销模式建设公司的品牌影响⼒和客⼾认 知。 5、协助业务⼈员进⾏客⼾的分析、评估、跟进，重要客户的维护，目标业绩达成。 销售人员（重点体现在新客户开发进度、老客户服务及占有率、客户货款风 险把控等） -
客服主管
急聘
8-10K·13薪
大专
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3年
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东莞-石排镇
立即应聘
客服主管 1、订单交付管理协调。 2、异常售后管理协调。 3、样品开发管理协调。 4、客服助理的日常工作管理协调。 5、月对账、应收货款管理。 6、业务部销售数据管理分析。 7、积极配合上级工作安排。 要求： 1、大专及以上学历，身体健康。 2、有C1驾照，熟练开车。 3、品行端正、逻辑清晰、善于沟通。 4、做事责任心强，以结果为导向。 薪资待遇：底薪6-8K，+绩效1000，提成万分之3（按800万算，2400元），五险，年终奖。 上班时间：上午8：00-12：00，下午1：30-5：30，周一-周六。生产/制造/加工
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100-200
带薪年假
包吃
包住
五险
房补
全勤奖
绩效奖
年终奖
节日福利
生日礼物
法定带薪假期
工作环境优美
交通便利
团队活动丰富
免费培训
2024-02-19
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8-15K
大专
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1年
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责维护客户合作关系，达成公司业务目标； 2、负责跟踪、分析业务状况，及时解决相关问题； 3、负责团体意外及医疗规划、职工养老规划等保险； 4、负责各种业务推动活动的组织与宏观调控； 任职要求： 1、专科及以上学历，营销、金融等相关专业； 2、具有1年以上营销工作经验，熟悉客户服务流程； 3、具有搜集分析市场数据，策划组织销售活动能力； 4、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力；金融业（银行、保险、证券、投资、基金）
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2000以上
双休
绩效奖
免费旅游
免费培训
养老保险
团队活动丰富
交通便利
高提成
年终奖
弹性工作时间
2020-12-14
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6.5-9K
高中
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2年
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东莞-寮步镇
立即应聘
工作内容：岗位职责：中通快运，中通冷链，百世快运港前港后服务跟踪，系统录单打单，日常问题件处理，同时招晚班兼职客服，可按工时 任职资格：有物流和快递经验者优先，有责任心，能够独挡一面！ 我司招人流程：先选人，再育人，后用人！ 我司用人标准：有德有才，破格任用！有德无才，培养任用！有才无德，限制录用！无才无德，坚决不用！ 要求：1.一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 2.性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 3.热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 4.有上进心、责任心、敢担当、能吃苦耐劳，有足够的耐心与抗压能力。 -
6.5-9K
高中
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2年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责： 1、通过在线聊天，解答顾客疑问； 2、针对产品特点，及时处理客户的疑问； 3、为客户提供必要的售后回访，提升客户满意度； 4、日常客服管理培训工作 5、上司安排的临时工作。 任职要求： 1、一年以上电商客服经验 2、熟悉电脑操作,打字速度要求快； 3、有良好的沟通能力和服务意识，有耐性； 4、年龄26-40岁 -
7-12K
大专
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3年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责收集售后服务方面的法律法规及相关政策。 2、负责制定客户投诉受理规定标准并负责其监督与实施。 3、负责根据相应法规，行规制定各大类商品的售后服务（退换货）标准并负责标准的监督与实施。 4、负责接待并妥善解决顾客以各类方式（来访，致电和致函等方式）。 5、负责本部门人员的培训及考核。 6、负责协助销售部门工作。 7、领导交代的其他事项。 任职要求： 1、3年以上相关客服工作经验，大专以上学历。 2、积极上进，学习能力强、责任心强、能吃苦耐劳，具有团队合作和创新精神。 -
客服组长
急聘
8-12K
高中
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1年
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东莞-万江区
立即应聘
岗位职责： 1. 负责新客服的培训上手工作、提高新客服人员的业绩技能。 2. 负责客服组员的日常工作监督、指导并落实。 3. 负责提升客服组员的销售绩效数据考核，不断提高服务水平。 4. 协助客服组员处理投诉，工单等。 5. 各种数据的统计并反馈给部门负责人。 任职要求： 1.最少一年以上的电商客服管理经验，熟悉接待流程； 2.逻辑思维能力强，对数据敏感，善于分析数据，归纳总结； 3.有一定的钻研精神，乐于研究，勇于尝试新事物，抗压能力强； 福利待遇： 1.薪酬：高底薪+高提成，能力突出者可快速晋升加薪； 2.休闲假期：社保、团建、法定假日等各种福利; 3.人文关怀：公司给予员工生活关怀，免费提供冰箱、微波炉等生活电器; 4.节日贺礼：每逢节日有员工福利； 5.办公环境：2万平自动化工厂、3600平高端写字楼，舒适优雅，90后年轻团队，开心工作、开心生活； -
7-9K
大专
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5年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
1.大专以上学历，电脑操作熟练。 2.有3年印刷包装行业客服跟单工作经验。 3.对制作精品礼盒、彩盒包装等工艺流程、产品估价有一定的了解。 4.沟通协调能力良好，条理清晰 5.英语四级或以上
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