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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 南昌
- 网络/在线客服
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推荐招聘信息
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6-9K
不限
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不限
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阜阳-临泉县
立即应聘
工作职责: 1. 负责公司线上店铺的客户服务工作,解答客户提出的咨询、投诉等问题,为客户提供优质的购物体验; 2. 及时回复客户的留言和订单信息,确保客户满意度; 3. 负责收集客户反馈和意见,及时回应客户的需求和建议; 4. 协助处理客户退换货和退款等问题,保持良好的售后服务; 5. 参与店铺销售目标的制定和执行,协助完成销售任务; 6. 与其他部门紧密合作,确保客户服务的顺畅和高效; 职位要求: 1. 有客服工作经验者优先; 2. 熟悉线上店铺的运营模式和客户服务流程; 3. 具备良好的沟通和协调能力,能够与客户和团队进行有效的沟通; 4. 具备较强的解决问题能力,能够快速解决客户的问题; 5. 具备良好的服务意识和团队合作精神,能够与其他部门紧密合作; 6. 具备一定的销售技巧和市场营销知识,能够协助完成销售任务; 7. 打字速度快,具有较好的文字表达能力。 -
5-8K
不限
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责： 1.有客服销售经验，为客户提供良好的售后服务； 2.热情耐心解答客户的咨询，与客户建立良好关系； 3.积极完成上级领导交办的工作任务； 任职要求： 1.一年以上电商平台客服经验（淘宝、京东、天猫); 2.熟练使用常用的办公软件； 3.善于沟通，有团队合作精神； 4.服务意识强，有耐心有责任心，工作积极主动； -
5-10K
不限
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不限
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贵阳-南明区
立即应聘
居家电商客服职位描述 职位名称:跨境电商运营助理，接收小白职 我司专注于亚马逊跨境电商和速卖通，现招兼职运营助可远程办公居家工作。自己入驻亚马逊跨境平台(不会的公司可提供免费帮助)，负责按要求上架产品，公司提供运营技术,负责销售物流,每月按照店铺营业额10%分成。理 具体职责: 1、自己开通亚马逊跨境电商平台，不懂的公司可以免费帮忙入驻 2、负责跨境店铺的选品上架、公司有集成的上架软件并提供培训，产品都是现成的,兼职每天能抽一点时间做就行,多劳多得。 3 上架的产品，公司会负责店铺的海外营销和推广工作,完成销售任务和订单物流跟踪，每月按照当月店铺营业额的10%进行分成，全程没有任何费用。 4、团队协作:与公司其他部门合作，协助完成跨境电商平台的其他工作。薪资待遇 店铺营业额的10%.多劳多得，提成日结 -
5-7K
中专
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1年
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深圳-龙岗区
立即应聘
岗位职责： 1.负责天猫/拼多多/抖音/京东等平台在线客户接待，引导客户达成商品交易，解决买家日常一般的咨询问题及问题回复； 2.交接跟进售前、售中、售后的客服日常工作，协调相关问题处理，做好工作整理； 3.及时与买家电话沟通，如需要，记录留言并及时转达； 4.针对客户服务中出现的问题，通知店铺负责人处理，妥善处理客户投诉及建议，不断提升客户满意度； 5.有责任心，对工作负责，有一定的服务意识。 任职要求： 1、高中及以上学历 2、 熟悉电脑操作，网络聊天，打字速度在50字/分钟以上； 3、 对互联网有深刻认识，思维敏捷，思路清晰 4、 有淘宝、天猫、京东、拼多多等电商类网站的相关工作经验，一年以上的优先，无相关工作经验愿意学也可接受 5、 客户至上，回复及时，态度友好，语气和善；具有较强的工作责任心、耐心、细致，亲和力。爱学习，工作积极，充满正能量，能主动想办法解决各种问题，为公司的发展 提供改善建议。 福利待遇： 1、弹性工作制；白班8：00—16:00，晚班15：00—23：00 2、公司有食堂，可以提供吃，伙食丰盛，价格便宜实惠 3、每个月住房补贴500元，整月六个月发放一次 4、公司有健身房，可以健身 5、享受假期：法定节假日，年休假，春节等； 6、社会保险：入职统一购买社保； 7、不定时下午茶、聚餐、团建、产品等福利 -
4.2-5K
中专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
职位描述 岗位工作内容 1、负责淘宝、阿里巴巴网店在线客服工作,达成订单交易； 2、通过旺旺回复客户咨询并推荐相关产品； 3、负责客户销售订单查询、修改，退、换货处理，及物流的跟进工作； 4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理； 5、利用旺旺、电话等渠道与客户沟通售前、售中、售后等事宜。 岗位能力要求： 1.能吃苦耐劳，工作尽责勤奋，具有服务意识。 2.打字速度每分钟60字/每分。 3.有网购经历，热爱电子商务。 4、有一年以上网诺客服工作经验，对阿里巴巴规则有所了解。 -
售后客服
急聘
5.5-6K
中专
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位主要工作职责： 1.对客户退回的产品回复检测结果，对机器故障、追踪机器分析原因，安排维修计划，进行填写记录； 2.填写检测、检查记录、并对记录进行统计、分析、汇报； 3.对客户退回机器快递进行追踪，维修好后安排寄出，需与用户电话沟通收取维修费用； 任职资格 1.有相关工作经验者优先考虑； 2.熟练操作office办公软件； 3.认真、踏实、负责、细心，较强的沟通能力； -
4-8K
不限
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位描述： 1、熟悉各电商平台规则，负责电商店铺的客户服务工作：主动学习了解产品，旺旺或QQ、微信、电话上与顾客沟通并解答顾客咨询； 2、负责接单发货工作，引导顾客购买商品； 3、电商店铺的售后工作处理（退换货、投诉、评价等）； 4、库存的数据校对； 5、每日的进出账目的核对。 任职要求： 1、打字速度快，有丰富网购或相关工作经验者优先； 2、具有良好的客户服务意识，性格温和，不急躁，较强亲和力、应变能力和网络沟通力； 3、吃苦耐劳、能够承受一定工作压力，认真仔细。 -
3.8-5K
不限
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不限
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河源-源城区
立即应聘
岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格： 1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间： -
4.5-5.5K
不限
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应届毕业生
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东莞-凤岗镇
立即应聘
工作内容： 1、负责京东、拼多多等平台售前服务工作，及时解答顾客疑惑，达成顾客满意度； 2、掌握公司产品参数及相关卖点，引导顾客进行购买，促成交易； 3、熟悉各平台规则，以良好的心态灵活处理客户提出的问题和要求，做好售前服务工作，争取好评； 4、协助配合部门如运营，发货快递等完成各项工作。 职位要求： 1、年龄：18-35岁，学历不限，专业不限； 2、打字速度每分钟60字以上，能熟练掌握常用办公软件，如Word、Excel等； 3、有良好的语言表达能力和沟通能力，具备良好的应变能力和承压能力； 4、主观能动性强，有较好的服务意识及团队合作能力； 5、愿意长期从事电商行业，有客服经验的优先考虑； 6、一周6天制，早上8:30-下午18:30，（中间一个半小时休息时间）
移动端：
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