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温小姐
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职位描述
职位类别: 网络/在线客服
岗位职责: 1.负责天猫/拼多多/抖音/京东等平台在线客户接待,引导客户达成商品交易,解决买家日常一般的咨询问题及问题回复; 2.交接跟进售前、售中、售后的客服日常工作,协调相关问题处理,做好工作整理; 3.及时与买家电话沟通,如需要,记录留言并及时转达; 4.针对客户服务中出现的问题,通知店铺负责人处理,妥善处理客户投诉及建议,不断提升客户满意度; 5.有责任心,对工作负责,有一定的服务意识。 任职要求: 1、高中及以上学历 2、 熟悉电脑操作,网络聊天,打字速度在50字/分钟以上; 3、 对互联网有深刻认识,思维敏捷,思路清晰 4、 有淘宝、天猫、京东、拼多多等电商类网站的相关工作经验,一年以上的优先,无相关工作经验愿意学也可接受 5、 客户至上,回复及时,态度友好,语气和善;具有较强的工作责任心、耐心、细致,亲和力。爱学习,工作积极,充满正能量,能主动想办法解决各种问题,为公司的发展 提供改善建议。 福利待遇: 1、弹性工作制;白班8:00—16:00,晚班15:00—23:00 2、公司有食堂,可以提供吃,伙食丰盛,价格便宜实惠 3、每个月住房补贴500元,整月六个月发放一次 4、公司有健身房,可以健身 5、享受假期:法定节假日,年休假,春节等; 6、社会保险:入职统一购买社保; 7、不定时下午茶、聚餐、团建、产品等福利
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工作地点
广东省深圳市龙岗区坂田五和伟朋大厦后一栋3楼瑞德联合
显示地图工商信息
- 公司名称: 东莞市茵迪耐电子科技有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 批发业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 东莞市塘厦镇清湖头社区高丽七路6号
- 企业规模: -
- 法人代表: 王维
- 注册资本: 100万人民币
- 注册时间: 2017年08月15日
- 注册号: 441900004279342
- 统一社会信用代码: 91441900MA4X0C0G8G
- 组织机构代码: MA4X0C0G8
- 登记机关: 广东省东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 东莞市塘厦镇清湖头社区高丽七路6号
- 营业期限: 2017-08-15至无固定期限
- 核准日期: 2017年08月15日
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经营范围:
研发、生产、销售:电子产品、电脑及手机配件、金属制品、塑料制品;货物进出口、技术进出口。
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企业简介
东莞市茵迪耐电子科技有限公司
东莞市茵迪耐电子科技有限公司主要专注于无线技术,致力于为全球客户提供高性能和高品质无线电脑外设产品。我们是集设计、研发、制造和服务(公司拥有模具、塑胶、喷涂、DIP、SMT、BOD全部流程;设备主要为美国、日本、韩国进口)为一体的优秀企业,公司下辖深圳一部、东莞二部、深圳赛格综合一部、深圳销售二部、东莞国贸一部、五大部分,公司拥有40520平方生产办公场地,凭借专业优秀设计团队和强大制造管理体系,为客户提供品质优良和有竞争力价格的无线产品。 公司周边大型休闲购物配套有:万科生活馆、沃尔玛、嘉荣超市、华润万家;优良的教育配套有:塘厦中心幼儿园、塘厦中心小学、第一小学(第一小学被评为省一级学校)、塘厦中学、塘厦理工学校(国家重点学校)距离步行5分钟;医疗配套有塘厦三级甲等医院,水电三局医院;交通便利 839路、塘厦1路、塘厦21路公交等;地址:东莞市塘厦镇高裕北路118号2栋茵迪耐电子(建隆工业园) 四、茵迪耐(Indena)介绍: 1、茵迪耐(Indena)2023年春季HK GlobalSources展会有全行业最长24米茵迪耐长廊,2023年秋季HK展会有54平特装展位,是行业之最。2024年持续加大投入,8*9 72平特装展位,每季展位均有工厂自有开发量产新品10余款发布。每场展会均接待客商700+人/次(2023),每位新入职业务转正后均免费量身定做西服,成本千元以上; 2、茵迪耐(Indena)拥有华强北主街1楼行业最大键鼠产品智能展厅及500平米以上华强北主街巨幅广告位,单幅最大13.77m*58米,现场压迫感拉满。此外,茵迪耐(Indena)还在赛格广场7楼黄金位置拥有赛格5星商铺7326店十余年(09年开设)。以上展厅业务均可每天与大量海外客户现场洽谈; 3、茵迪耐(Indena)自2015年以来特别重视销售方面“海陆空协同作战”(海:B2B线下国内外展会 陆:福田一展厅200平,福田二展厅20平,坂田三展厅170平,东莞四展厅300平。 空:茵迪耐(Indena)自有数百人规模专业电商团队,国内及海外专业销售,可形成良好协同效应。),同时茵迪耐(Indena)还拥有自己的跨境物流公司; 4、茵迪耐(Indena)拥有东莞11层楼厂房1栋,面积32850平方,是东莞形象最好的写字楼型厂房,由省国资委直属,该厂房有7部电梯,距离深圳外环高速10分钟;员工宿舍1栋6层,面积约3750平方,宿舍内配套空调热水器;深圳办公室1栋6层,面积约5000平方,位于五和枢纽旁,距离地铁站步行5分钟; 5、茵迪耐(Indena)拥有业内全流程配套设备及大量专业人才储备,机器设备总量超过茵迪耐(Indena)员工数量,可以说是武装到牙齿。产品的外观设计、结构设计、模具设计、电子研发全年费用不低于500万,得益于庞大的单量良好的厂商关系我们的芯片由原厂直供; 6、茵迪耐(Indena)模具部拥有业内先机的镜面火花机及精密模床,每月至少8-10副模具量产,并且每月还设计1-2款新品; 7、茵迪耐(Indena)注塑部拥有行业内先进的注塑技术,双色注塑(机器60万起步/台)、氮气注塑(5000公斤氮气设备,全套产品不低于200万)、自动化装配(行业领先配置)。喷涂部有符合国家环保并拿到批文验收合格的全自动喷涂线2条,手喷线4条。邦定部芯片封装,使用ASM机器。贴片部有知名品牌贴片设备,如松下贴片机、三星贴片机、美国Heller回流焊。插件部有2代全自动DIP线(20台自动插件机)。组装部在3楼有12条流水线,10楼有4条流水线,设备总长度超500米; 8、人才储备:15-20年以上经验工程师10人以上(模具、注塑、结构、电子); 9、专利及全球认证:中国、欧盟、美国、日本、韩国等国专利145+。目前茵迪耐通过了以下全球认证:ISO 9001:2008 质量管理体系认证、BSCI商业社会标准认证、FSC森林认证、CE,FCC欧美安规认证、RoHS,Reach环保认证、RCS 认证。
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