热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 莞城区
- 网络/在线客服
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4-7K
不限
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不限
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东莞-莞城区
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 7、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 -
4.8-7.5K
不限
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不限
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东莞-莞城区
立即应聘
招聘岗位:接听客服 岗位描述: 为客户提供业务咨询解答查询业务信息、客户建议接纳等服务。 招聘要求: 1、18-30岁,高中/中专以上学历(接收实习生) 2、普通话标准,口吃伶俐,吐词清晰 3、会电脑基本操作,打字速度45字/分(硬性要求) 工作时间: 每天8:00-21:00,排班制;节假日、活动日前后为高峰期 每天工作8小时(高峰期会安排加班1-2个小时),月轮休6-8天 薪资福利 薪资:绩效+计件模式,综合底薪4000-7000元,工作表现优秀者可高达10000元/月 社保:试用期3个月,购买社保(养老/医疗/工伤/失业/生育) 住宿:免费提供住宿(宿舍水电费平摊) 培训:入职岗前培训、专业技能培训、沟通技巧、职业晋升 -
4-8K
高中
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不限
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东莞-莞城区
立即应聘
岗位职责针对客户反馈的简单类问题发起的工单做跟进,联系中转场,网点、收派员处理后,回拨电话给客户回复 要求:17-38岁 能说会道,心态阳光,电脑打字30个/分钟 包住宿,公司食堂用餐 上班时间:8点-22:30分区间,每天工作9小时
推荐招聘信息
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4-6K
不限
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不限
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东莞-石排镇
立即应聘
【工作内容】 1、协助部门经理处理文职的工作 【任职资格】 1、18-30岁,会电脑操作,能运用办公软件; 2、学习能力强,接受事物快。 工作时间: 6天制,8小时,节假日休息 -
4-5K
高中
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1年
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东莞-石排镇
立即应聘
职位要求: 1、负责利用旺旺QQ等即时聊天工具与顾客进行沟通,答疑解惑,引导促进顾客下单付款; 2、懂得淘宝、天猫、阿里巴巴、京东 、拼多多后台优先考虑; 3、负责顾客订单维护,信息核对; 4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意; 5、懂得淘宝售后工作流程,负责对咨询但未成交顾客信息留档分析,整理汇报,帮助公司找到咨询但未成交之原因。 7.打字速度快,性格好,责任心强,性格开朗。 任职资格:有处理电商平台售后工作经验,或者有做过文员类工作。 -
6-9K
中专
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1年
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深圳-宝安区
立即应聘
除了高学历和多经验,公司更在意求职者的学习能力、职业规划和工作素质。站在千里马的马背上,一样可以飞起来的,来吧~~~让我们一起创造奇迹,把不可能变成可能!!! 能力越大机会越多,靠实力升职加薪!!! 有实力有付出,机会非你莫属!!! 急聘急聘急聘!!! 【售后岗位要求】 1、中技以上学历;同类型客服工作经验者优先考虑; 2、有一年以上天猫淘宝拼多多售后客服经验,对电商平台感兴趣,有意向发展学习,想全面提升自己,有较高的职业规划;公司提供机会和平台,可申请运营助理,运营主管亲自带,通过考核转运营。 3、公司提供广阔的晋升空间,能力优秀者提升储备主管、运营助理,运营亲自带,【通过考核可转运营】; 4、打字速度快,每分钟打字速度能达到50字以上;有较好的学习能力和良好的服务意识; 5、有良好的职业道德,工作细心,责任心强,良好的沟通协调能力,有团队协作精神;能承受一定的工作压力; 6、男女不限,年龄18-30周岁; 【售后岗位职责】 1、及时解答客户购买商品后的各种问题,对售后问题进行整理和解答; 2、引导客户,解决客户的投诉订单; 3、提升店铺挽回率、好评率等; 4、维护后台数据,参与和学习运营业务技能。 【薪资福利】 1、薪酬5500-9000/月+奖金+不定期调薪,上不封顶,平均月薪6.5k以上; 2、公司电商平台店铺较多,家居日用类目TOP级店铺,发展空间大(可转运营岗位) ; 3、年轻活力的团队氛围,为每位员工提供学习平台,优良公平的职业晋升机制;除公司的定期内部培训,公司定期公费出资给优秀的员工提供各种学习和深造机会; 4、每月有优秀奖、绩效奖,年底丰厚年终奖; 5、公司旅游,月度外出活动,重大假日红包、下午茶悠闲仪式感、节日、生日会等福利等; 6、春节假期10-15天,全薪休假。 【选择我们的三大理由】 1、标准的写字楼,工作环境舒适,有朝气良好的工作氛围,同事间和睦相处,交通及生活相当便利! 2、不定期的团队组织活动,旅游,聚会,等等,工作之余亦可放松心情! 3、在这里你还可以学到更多的网店知识,互相交流分享! 我们拥有经验丰富的运营团队,良好的工作氛围,我们曾经创造过不止一次的销售奇迹,我们也将创造更多。我们坚信,我们比别人努力,付出自有回报。 在这里,你将会得到…… 持续发展成长的环境和空间; 完善的个人发展培训; 极具有竞争力的薪酬; 以及,可以实现我们的人生梦想 公司发展扩大,多个客服岗位正在诚聘中,兄弟基业大家庭欢迎你的加入,电联哦~~~~ -
4-7K
大专
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1年
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东莞-寮步镇
立即应聘
职位:淘宝天猫客服 岗位职责: 1、熟悉掌握商品信息,掌握沟通技巧,了解客户的需求,正确解释并描述相关产品的特征与优点。 2、准确 简洁 高效 友好的回复客户购买商品时提出的各种问题,以每次贴心 周到的 服务在客户群中建立起专业 负责任 值得信赖的 店铺形象。 3、 在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的,必要时可以求助领导。 任职资格: 1.热爱本行业,对电子商务有一定理解。 2.有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作。 3.性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神。 4.懂办公软件,及时把客户信息规档。 5.有一年以上客服经验。 6.18-35周岁。 -
电商客服
急聘
3.8-5K
中专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
任职要求及职责: 1:有从事过电商销售及客服工作者优先; 2、客户服务技能:具备良好的客户服务意识和技能,能够准确理解客户需求,耐心解答客户问题,解决客户投诉,并能有效处理紧急情况。 3、电商平台操作能力:熟练掌握电商平台的操作技能,包括订单处理、售后服务、物流跟踪等,能够快速适应公司所使用的电商平台。 4、团队合作精神:具备良好的团队合作意识,能够与团队成员密切配合,共同完成工作任务。 5、心理素质:具备较强的心理素质,能够承受一定的工作压力,并能够在高压下保持良好的工作状态。 6、学习能力:具备快速学习的能力,能够迅速掌握公司产品知识、业务流程以及相关政策法规。 7、专业知识:对电商行业有一定了解,了解市场动态和竞争情况,有相关经验者优先考虑。 8、敬业精神:有责任心和敬业精神,能够为客户提供优质的服务,并为公司的发展贡献力量。 -
4-6K
高中
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不限
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东莞-清溪镇
立即应聘
1、熟悉公司的产品与业务,平台店铺日常客服工作,包括咨询、引导、问题解答、促使交易等; 2、处理客户的投诉,有效的沟通并给出解决方式; 3、妥善解决客户的退换件和退款问题并记录,接受客户查件,追踪物流,确保快递及时妥善送达; 4、与其运营团队之间的沟通与协调; 5、完成上级领导安排的其他工作。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听客户需求; 2、具备较强的抗压能力,能够处理客户投诉和纠纷; 3、对工作认真负责,主动解决问题并提供优质服务; 4、有相关工作经验优先,底薪+提成。 -
3.5-7K
不限
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不限
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东莞-万江区
立即应聘
工作内容: 1、公司会将粉丝导流到我们的官方微信号,我们在微信号上日常维护,以及推广我们的产品。 2、协助处理日常业务线上线下订单,安排订单等 3、日常客户信息处理,建立客户档案信息及资料归档 要求: 1、熟悉电脑办公软件,打字有一定的速度 2、做过1688,淘宝工业品销售客服经验者优先。 薪资待遇: 试用期1个月 试用期:底薪3300+500吃住补贴+提成(公司统一不包吃住) 转正:底薪3800+500吃住补贴+200全勤+提成 只要你肯努力,月入过万不是问题 -
4-8K
不限
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不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责: 1、使用在线聊天工具与客户沟通,接受客户的质询并完成处理客户疑问; 2、跟踪订单进度,完成情况,并及时反馈; 3、处理客户投诉; 4、解决售后问题,完成退货要求,跟进欠单发货; 5、及时反馈销售中遇到的问题,并总结归纳,提出改进意见; 任职要求: 1、18-35周岁,中专/大专以上学历,女生; 2、具有良好的沟通能力,善意交流,有良好的服务意识,工作耐心细心,服从上级安排; 3、熟悉电商及支付流程; 4、能操作计算机,中文打字速度每分钟50个字以上,可同时与多人以上进行网上交流; 5、欢迎电子商务专业优秀应届毕生加入 -
7-14K·13薪
高中
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1年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
职位描述 工作内容: 1、客服工作经验2年以上,善于交谈,打字速度快; 2、接待客户咨询,引导客户下单,并做好服务,提高下单转化率,维护客户关系,并开发新客户; 3、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 4、处理客户的退货、换货等售后服务工作; 5、会上架产品,熟悉天猫后台操作及交易规则,简单PS优先。 职位要求: 1、有天猫、淘宝、京东等客户工作经验优先。 2、细心, 脾气好,性格开朗,心理承受能力较强,有耐心及责任心。 3、具有较强的应变能力、口头表达与沟通能力,有亲和力良好的服务意识。 4、勤奋踏实,能长期稳定的工作,具有团队合作精神。
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